Allgemeine Geschäftsbedingungen

FÜR WIE LANG IST DIE GARANTIE GÜLTIG?

My Brand garantiert, dass die gelieferten Artikel die Standardanforderungen und -normen erfüllen und frei von Mängeln sind. Die oben genannte Garantie gilt für einen Zeitraum von 30 Tagen nach Lieferung.

WAS IST DAS GARANTIE-ZERTIFIKAT?

Der Lieferschein dient als Garantiezertifikat für die Bestellung. WANN KANN ICH DIE GARANTIE BEANSPRUCHEN?

Im Falle von Mängeln wird My Brand das Produkt kostenlos umtauschen oder reparieren.

Im Rahmen der Gewährleistung kann kein Anspruch aufgrund normaler Abnutzung oder vorsätzlich oder fahrlässig verursachter Schäden geltend gemacht werden.

DER ARTIKEL IST NICHT MEHR AUF LAGER, WIRD DER KAUFPREIS ERSTATTET?

Wenn ein Artikel nicht mehr vorrätig ist, erstatten wir den Kaufpreis. WAS IST MIT HAFTUNG?

• Die Haftung von My Brand in Bezug auf die Lieferung einer mangelhaften Sache beschränkt sich in allen Fällen auf den Ersatz oder die Reparatur der Sache oder auf eine Erstattung, die den ursprünglichen Kaufpreis nicht übersteigt.
• My Brand übernimmt keine Ansprüche in Bezug auf Folgeschäden in welcher Form auch immer.
• My Brand haftet nicht für Schäden, die auf vorsätzliche Handlungen oder Unterlassungen, Verschulden, Fahrlässigkeit oder unsachgemäßen Gebrauch durch Dritte zurückzuführen sind.
• My Brand übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch Waschen, Trocknen, Bügeln, chemische Reinigung oder andere Behandlungen am gelieferten Produkt entstanden sind.
• Wir empfehlen die chemische Reinigung von Artikeln mit Druck, Strass, Perlen und/oder Aufdruck.
• My Brand haftet nicht für den Fall, dass sich Knöpfe, Strasssteine, Pailletten oder andere befestigte Gegenstände lösen.

HABEN SIE EINE BESCHWERDE-RICHTLINIE?

My Brand wird Ihre Beschwerde immer ernst nehmen. Wenn Sie mit einem unserer Produkte oder Dienstleistungen nicht zufrieden sind, wenden Sie sich bitte per E-Mail an unseren Kundenservice. Sollten Sie mit uns telefonisch sprechen wollen, kontaktieren Sie uns bitte an Werktagen zwischen 9.00 und 18.00 Uhr.

Wir werden sofort mit der Bearbeitung Ihrer Beschwerde beginnen und werden Sie so schnell wie möglich kontaktieren.

An Werktagen können Sie My Brand auch direkt zwischen 09.00 und 18.00 Uhr anrufen.