BESCHWERDEN & GARANTIE

Wie lange ist die Garantie?

My Brand bietet eine Standardgarantie von sechs Monaten auf alle Artikel. Strass ist von der Garantie ausgeschlossen. Strass, der sich löst, fällt nicht unter die Garantie.

Mein Artikel hat Mängel. Was kann ich tun?

Hoppla, das darf nicht passieren. Das werden wir natürlich so schnell wie möglich lösen.Schicken Sie ein Foto des Artikels an info@my-brand.com, dann schauen wir uns so schnell wie möglich an, was das Problem ist und bieten Ihnen eine passende Lösung an.

Erhalte ich mit meiner Bestellung einen Garantienachweis?

Die Rechnung Ihrer Bestellung dient als Garantienachweis, also bewahren Sie sie an einem sicheren Ort auf!